膠粘劑經(jīng)銷商感言:切身實(shí)地為我們著想才是合作關(guān)鍵
2013年03月19日 做為一個(gè)膠粘劑經(jīng)銷商,我們的時(shí)間有限的,我們不可能對(duì)那些經(jīng)常拜訪并且長(zhǎng)期打電話騷擾的供應(yīng)商都抱有太大的期望,而那些希望在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,就希望個(gè)個(gè)不放過(guò),每一個(gè)都能下單的供應(yīng)商,更是發(fā)展心底里的無(wú)法理解。他們這種大規(guī)模灑網(wǎng),卻沒(méi)有方向的做法,浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的經(jīng)銷商身上。
對(duì)于我們,我們就比較傾向于貴公司的銷售經(jīng)理的做法,你們沒(méi)有向普通的熱熔膠供應(yīng)商一樣,我遇到過(guò)比較搞笑的就是一開始直沖到我們公司,直接第一次就面對(duì)面跟我們洽談。我當(dāng)時(shí)還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)這是干什么的,又沒(méi)電話溝通又沒(méi)提前預(yù)約,搞到我以為是傳銷人員。所以很多情況下這些生意都是告吹為主,第一印象太重要了。
但是你們公司的客戶經(jīng)理完全不一樣。雖然我日常都能接到四五個(gè)這樣的熱熔膠公司打電話過(guò)來(lái)推銷,但很多都是泛泛而談,只會(huì)一直吹噓自己的產(chǎn)品如何如何,質(zhì)量如何如何,有哪些大公司用過(guò)等等,但我還是聽(tīng)膩了。試想一下,當(dāng)所有人都按照這個(gè)套路來(lái)說(shuō)的時(shí)候,剛開始聽(tīng)這些內(nèi)容,還可以接受,但聽(tīng)多幾次,每個(gè)人都這樣說(shuō)的時(shí)候,那就是另外一種感受了。剛接到你們公司的電話時(shí),除了習(xí)慣性的禮貌問(wèn)候之外,令我印象最深刻的就是,你們提到了我們的客戶是常用哪些熱熔膠機(jī),這樣方便能夠?yàn)槲覀兒臀覀兊慕K端提供更好的熱熔膠使用和解決方案。
當(dāng)時(shí)我就記下來(lái)你們公司了。因?yàn)閷?duì)于我們這些作為中間人來(lái)說(shuō),能夠切身處地地為我們這個(gè)群體著想,為我們排憂解難,這是一個(gè)雪中送炭而不是錦上添花的幫助。我們很多時(shí)候要調(diào)諧平衡供應(yīng)商和終端客戶兩者之間的關(guān)系,如何突破這個(gè)瓶頸困難,是需要兩方和我們供應(yīng)商之間的共同合作,而這個(gè)合作模式往往容易出現(xiàn)斷層或被忽略。通過(guò)和你們公司的幾次交談,也直面了我們的客人,最終也達(dá)成了一定數(shù)額的成交量,看到你們公司的書本裝訂熱熔膠產(chǎn)品被推上機(jī)器,并且運(yùn)行也良好,我們希望,今后的合作也必將更多,我們的關(guān)系也會(huì)更好。
對(duì)于我們,我們就比較傾向于貴公司的銷售經(jīng)理的做法,你們沒(méi)有向普通的熱熔膠供應(yīng)商一樣,我遇到過(guò)比較搞笑的就是一開始直沖到我們公司,直接第一次就面對(duì)面跟我們洽談。我當(dāng)時(shí)還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)這是干什么的,又沒(méi)電話溝通又沒(méi)提前預(yù)約,搞到我以為是傳銷人員。所以很多情況下這些生意都是告吹為主,第一印象太重要了。
但是你們公司的客戶經(jīng)理完全不一樣。雖然我日常都能接到四五個(gè)這樣的熱熔膠公司打電話過(guò)來(lái)推銷,但很多都是泛泛而談,只會(huì)一直吹噓自己的產(chǎn)品如何如何,質(zhì)量如何如何,有哪些大公司用過(guò)等等,但我還是聽(tīng)膩了。試想一下,當(dāng)所有人都按照這個(gè)套路來(lái)說(shuō)的時(shí)候,剛開始聽(tīng)這些內(nèi)容,還可以接受,但聽(tīng)多幾次,每個(gè)人都這樣說(shuō)的時(shí)候,那就是另外一種感受了。剛接到你們公司的電話時(shí),除了習(xí)慣性的禮貌問(wèn)候之外,令我印象最深刻的就是,你們提到了我們的客戶是常用哪些熱熔膠機(jī),這樣方便能夠?yàn)槲覀兒臀覀兊慕K端提供更好的熱熔膠使用和解決方案。
當(dāng)時(shí)我就記下來(lái)你們公司了。因?yàn)閷?duì)于我們這些作為中間人來(lái)說(shuō),能夠切身處地地為我們這個(gè)群體著想,為我們排憂解難,這是一個(gè)雪中送炭而不是錦上添花的幫助。我們很多時(shí)候要調(diào)諧平衡供應(yīng)商和終端客戶兩者之間的關(guān)系,如何突破這個(gè)瓶頸困難,是需要兩方和我們供應(yīng)商之間的共同合作,而這個(gè)合作模式往往容易出現(xiàn)斷層或被忽略。通過(guò)和你們公司的幾次交談,也直面了我們的客人,最終也達(dá)成了一定數(shù)額的成交量,看到你們公司的書本裝訂熱熔膠產(chǎn)品被推上機(jī)器,并且運(yùn)行也良好,我們希望,今后的合作也必將更多,我們的關(guān)系也會(huì)更好。